文：王佳琪（南臺科技大學教育領導與評鑑所暨師資培育中心副教授）
用設計思考規劃人生
我在南臺師培中心迄今已任教第五年，遇到不少面對未來生涯迷惘的大學生，即使是選擇就讀教育學程的學生，在面臨畢業前夕正值職涯發展時，也會遭遇到許多學習問題和適應困境。在與學生互動的過程中，未來職涯明確的學生寥寥無幾，部分學生就讀教育學程的原因是來自於家長的期待，而家長或學校協助學生進行生涯規劃時，往往僅依照社會發展趨勢提供意見，較少實際瞭解學生本身的興趣與能力，導致許多學生對未來生涯徬徨不已。
身為大學老師，不可能明確地告訴學生哪條路適合他們，因為沒有人可以知道另一個人的未來應該是什麼樣子。因此，如何幫助學生探索適合自己職涯的想法，開始在我的心中種下種子。因緣際會之下，閱讀了《做自己的生命設計師：史丹佛最夯的生涯規畫課，用「設計思考」重擬問題，打造全新生命藍圖》這本書，是2016年精鍊自史丹佛大學一門非常受歡迎的生涯規劃課程（許恬寧譯，2016），主要是運用「設計思考」重擬問題，教學生如何「設計」人生。
為了要幫助我的學生，我參考了《做自己的生命設計師：史丹佛最夯的生涯規劃課，用「設計思考」重擬問題，打造全新生命藍圖》（許恬寧譯，2016）、苗圃計畫教師實務工作坊課程教材（design-thinking.tw）、《設計思考：從教育開始的破框思維》、《教育工作者的設計思考實踐手冊》、《一個人的獲利模式：用這張圖，探索你未來要走的路》（曹先進等人譯，2017）等資料，依據史丹佛大學設計學院（D. School）的設計思考五步驟，分別是：「同理」（empathize）、「定義」（define）、「發想」（ideate）、「原型」（prototype）、「測試」（test）（圖1），規劃九個主題等共18個小時的課程，在2020年上半年三個不同的週末，以工作坊的型態舉辦了三個全天的課程（表1），促使大學生重新思考讀大學之目的，培養觀察、同理、創意思考、統整、溝通表達、團隊合作、跨領域思維等能力，以便籌劃未來的事業與生活。
圖1 史丹佛五階段模式
表1 課程主題、單元與時數規劃表
越早失敗，越快成功
從閱讀學員的回饋中，師資生小嫣（化名）寫下：「過去對於自己的人生，總是考慮很多，很害怕做錯決定會失敗。可是，這次工作坊學到了一個概念，就是越早失敗，就越快成功…若真的想要成功，就要勇於嘗試、擁抱失敗。」在設計思考的原則中，越早失敗表示能越快發現問題，才能儘快修改，每次的失敗表示著下一次的進步，距離成功又邁向一步。
每次工作坊結束後，我會隨機找幾位師資生聊一下，藉此了解這個世代對生涯的擔憂，也確認他們參加工作坊的狀況作為下次調整的依據。
圖2 小雞的40歲人生
後來，我也和師資生Ashley（化名）聊了一下，Ashley告訴我這個工作坊對他很有幫助。他是一名代理老師，也在學校代課有七、八年的時間，來就讀教育學程之後，覺得自己的人生好像就該走教師這條路，無奈這條漫漫長路，距離目標達成似乎很遙遠，但又不敢放棄，很是焦慮。直到參加完三場工作坊後，Ashley告訴我，原來沒有什麼是不行的，也體認到未來的人生如果可以讓自己成長又能獲得成就感與回饋的，其實無須拘泥執著考教師這條路，一直纏繞在心中的結也因此打開了。
圖3 Ashley的40歲人生
做自己的生命設計師
一路以來，我們人生的求學習慣都在念書，非常單純，似乎唯一的目標就是進到好大學，就能找到好工作，往後的人生就會一切順遂。然而，事實卻不然，很多學生直到畢業的那一年，都不太知道自己究竟想做什麼；甚至很多大學生以為自己選修的科系會決定自己一輩子的工作，更不用說這些在科技大學選讀教育學程的學生，很多人對於自己的未來很茫然，只想找尋另一個生涯可能的機會而來就讀。
設計思考是一個以人為本的創意問題解決方法論，透過從人的需求出發，為各種議題尋求創新解決方案，進而創造出更多的可能。今日的世代，隨著醫療與科技的進步，他們可能是第一個大學畢業後，需要工作七十年的世代，一生當中絕對會有兩個以上完全不同的職業生涯，甚至可能會有三個。因此，用設計思考來探索自己的人生，以及尋找自己未來生涯的定位，創造出更多的可能，似乎對於徬徨迷茫的世代，更顯得其重要。
作者介紹
我是王佳琪，我想介紹目前我人生當中很重要的三個階段：
二十四歲、三十歲、三十二歲
二十四歲時，結束國小代理教師的身分，進入到中山大學就讀碩士班
遇到了改變我生涯發展的恩師與朋友們，是我踏入高等教育的啟蒙者
三十歲時，遠赴芬蘭赫爾辛基大學進行八個月的千里馬計畫研究
這是我人生第一次自己出國打理所有的生活與研究
在芬蘭所經歷的一切以及認識的好友們，皆是我難以忘懷的一段美好時光
三十二歲時，在歷經多間大學的應徵後，影響我人生一個重大的轉折，
就是進入到南臺科技大學師資培育中心暨教育領導與評鑑所任教
開啟了我孕育具有教育愛、專業力、執行力的新時代良師的教職生涯
如何讓教學研究的生活變得好玩又有趣，是我的人生目標!
目前，正不斷地探索與積極創造人生中其他重要的階段